A megfelelő információ, a megfelelő embernél, a megfelelő helyen és időben! Fejlesztés a felhasználók igényei alapján!
A vállalat belső kommunikációs hálózatának fontos része a szerviz/szolgáltatás modul. Segítségével jelentősen hatékonyabb és gyorsabb az információcsere folyamata. A megfelelő billentyűkombinációk használatával a felhasználók megfogalmazhatják a javaslataikat, észrevételeiket a Szilanus ERP/all-al kapcsolatban.
A rendszer ezzel egy időben automatikusan tárolja az erre vonatkozó információkat, melyet a belső hálózaton azonnal továbbíthatnak a cég illetékes munkatársának (rendszergazda) aki így pontos, a fejlesztések szempontjából legértékesebb adatokhoz jut.
Ezáltal egy olyan írásos dokumentum keletkezik, amely mindenki számára elérhető, és a későbbiekben könnyen visszakereshető. Napjaink felgyorsult információs rendszerében elengedhetetlen feltétel a pontos és hasznos információcsere. Fejlesztőink ennek a programnak a megírásával azt szerették volna elérni, hogy a lehető legkevesebb idő és munkaráfordítással segíthessük ügyfeleink munkáját. A Szilanus ERP/all egy olyan vállalatirányítási rendszer, amely minden esetben Partnerei igényeit helyezi előtérbe, ehhez nyújt hatékony segítséget a Szerviz/Szolgáltatás modul.